海外仓快递公司关门: 老板跑路,无人理赔



文章来源:侨报   时间:2017年04月19日 点击:1691 次 评论: 0

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海外仓速递公司(2909 S.Archer Ave)人去楼空

据《侨报》报道,近日有多名华社民众反映,芝加哥海外仓速递公司关门数月,有客户在去年12月邮寄的包裹,收件人至今仍未收到。老板跑路,无人负责理赔,大家纷纷谴责这种没有信誉,不顾客户利益的无良公司。

来美三十多年的何太(化名)反映,去年12月份她在近中国城位于南亚珠街(Archer Ave)2909号的芝加哥海外仓速递公司,向国内家人邮寄了食品和家居用品,但是时间过去三个月家人仍未收到包裹。此时,电话已无法联系,当何太前去速递公司时,已是大门紧闭,人去屋空。而且其他受损顾客也来到海外仓速递公司,想找老板讨要说法也是同样未果。愤愤不平顾客投诉无门,纷纷谴责无良老板跑路逃避责任的不道德行为。

寻求索赔愤愤不平的顾客撕毁了海外仓窗户上的广告
寻求索赔愤愤不平的顾客撕毁了海外仓窗户上的广告

  另外一位张姓先生费尽周折找到了海外仓公司的合作伙伴黄经理,但电话中对方表示三月份已与公司脱离合作关系为由,无法负责理赔。同时还向张先生表示自己也是受害人,希望一起联合上法庭状告对方。但张先生表示,在理赔问题上,黄姓先生并无诚意,最初表示愿意赔付,但是时间一拖再拖数月,最终没有下文。又因与海外仓负责人姚女士无法联系,目前即使他们提出诉讼,也不知道法院传票能送到哪里。

  记者对此联系海外仓合作人黄经理进行调查核实,黄表示已在微信群里对邮寄客户进行赔付,单件的最高额度为$100美元,目前已大部分做了理赔,估计还有十几位在处理中。在问及微信群的名称时,黄以客户们都知道为由搪塞作答。客户张先生对此表示,对方从未与他主动联系过,至今理赔无果。黄表示自己也是受害者,想状告跑路负责人挽回损失,但问及怎么操作时,他又说无奈之下只能放弃作罢。前后说词不一,疑点颇多。

  同时,根据黄经理所述,在网站上对公司关门停业和理赔事宜做了公告,但当记者登陆www.hwcexp.com网站时,却显示是9577跨境物流公司网站,并没有所谓的理赔公告。而且该网站联系人表示公司在休斯顿,与芝加哥无业务来往,并且对不同网址网站域名链接能指向到她们公司主页表示奇怪。 

  对此,专业律师表示,对于顾客要挽回损失的方法只有通过法律诉讼手段,但需聘请专业侦探找到对方。而且,只要对方人在美国,找到的几率非常大。其余的只是时间、程序和费用问题。

  一位在芝加哥工作多年的资深物流快递人士表示,近年来芝城华埠诞生不少华人快递,他们以起价低、无关税、时间短为噱头吸引了不少华人顾客。但随着国内海关管控严格,代购需求渐少的境遇,这种小型规模靠“路子”生存的做单快递已经无法生存。对于顾客能省心的最好方法,还是在邮寄包裹时找规模大,历史久,服务好的大公司比较有保证。   (图文来源: 侨报  魏奕)

 

芝加哥优秀华人快递公司名录:

http://yellowpage.chineseofchicago.com/cars-transportation-travel/express-service

 

 

 

 


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