乘客登机后延误三小时: 航空公司将被重罚



文章来源:CBS2 Chicago   时间:2010年04月30日 点击:3023 次 评论: 104


新联邦法令规定,乘客登机后超过三小时不起飞,航空公司将被处以每位乘客$27,500 的罚款。以普通波音737客机的满座乘客数量为例,如果遭遇此情况,航空公司的罚金将达到500万美元。

业界人士担心,此项旨在保护乘客的严格新法令,可能会导致航班被取消的情况增多,最终仍然让乘客利益受害。

据CBS2电视台报道,该法令被称为“三小时法令”,如果乘客登机后超过3小时航班仍不能起飞,航空公司必须保证乘客能下飞机,否则航空公司将面临每位乘客将近3万美元的罚款,一个满座航班遇到此情况,罚款总额将超过几百万美金。


航空业界专家乔施韦特曼(Joe Schwieterman)指出,代表乘客利益的消费者团体,成功利用强大的游说力量促使这项联邦新法令的出台,但该法令可能起到适得其反的后果。施韦特曼表示,很明显,遇到乘客登机后航班起飞遭延误的情况,航空公司宁可取消该航班以避免巨额罚款。

针对这项新法令,大陆航空公司已经明确宣布,该公司航班如遇到乘客登机后延误时间达2小时,该公司将召回该航班。Jet Blue, US Airways这两家航空公司则表示,如果是机场维修建设导致上述情况,航空公司应该享受罚金豁免。但此要求已被联邦政府拒绝。

施韦特曼表,该法令旨在保护消费者免于长时间等候起飞的煎熬,但最后效果可能恰好相反:航空公司将更倾向于取消航班,导致乘客更长时间的煎熬。此法令生效后,在航班拥堵的芝加哥O’Hare 机场,航班取消的情况预期将额外增多。






 

 

 


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