黑色星期五:网购时代,节日消费大变样



文章来源:Chicago Tribune   时间:2017年11月26日 点击:2906 次 评论: 11

芝加哥侨学网编译】每年一度的黑色星期五(Black Friday)是美国众商家大力度推出物美价廉产品的年度打折季,也是人们年终岁尾欢度节日,疯狂血拼的购物季节。在传统意义上,黑五给人的画面往往是商店前一望无际的长龙,开门数小时前焦急等待的消费者,和如战场般激烈火爆的抢购场面。而随着网络时代的来临,这样的画面渐渐消失。取而代之的是,消费者们躺在床上,坐在餐桌傍,身着睡衣,一部手机,一张信用卡,开始了在网络上无声的购物血拼大战。

网络改变着人们的生活,也改变着人们的消费习惯,今年黑色星期五购物季,多项数据统计向我们展现了一个网络时代全新的节日购物季。

黑色星期五:最热卖的商品是什麼?

今年黑五刚刚过去,统计机构就发布了相关数据,统计了今年黑五最热门的商品。而黑五刚过紧接着的网络星期一,和接下来的圣诞节和新年又将迎来另一波打折季,这波购物浪潮才刚刚开始,还有多少银子要撒在这波购物季上呢?

根据Adobe统计,今年黑五最热门的商品要数电子产品了,包括电视,电脑在内的常用电器都有超实惠的价格和较高的购买量,其中苹果的无线耳机(AirPods)和索尼的Playstation VR眼镜是整个黑五期间最受欢迎的产品。在玩具方面,包括PJ Masks, L.O.L. Surprise!, Hatchimals 和 Hatchimals Colleggtibles的玩具系列都是最热销的黑五产品。


常用的家用电器依然是黑五最热门的商品

黑色星期五,只是年终购物狂潮的开始,芝加哥居民也将大把消费。据德勤统计分析,今年年末的节日购物季,芝加哥居民的平均节日购物消费额预期为1220美元,高于去年的1125美美元。

网上购物 vs 实体店购物



随着网络时代的全面来临,在黑色星期五选择呆在家里用手机和电脑进行网络购物逐渐蔚然成风,而随之而来的是对实体店购物的巨大冲击。

根据德勤公司近期的一项调查统计显示,在这个黑五节日购物季期间,芝加哥市有近60%的消费者计划使用手机进行网络购物。去年,相似的统计显示,选择网购的芝加哥人仅有37%。仅一年的时间,选择网购的人数就已大幅度超过选择去实体店购物的人数,占到了总消费人数的一半以上。德勤公司的统计也发现,今年节日购物季的网购的交易额将首次超过实体店的交易额,宣告着节日购物季正式迈入网络时代。

在全美的黑五购物交易额方面,网购也是贡献巨大。根据Adobe监控的网购交易额显示,在今年感恩节期间,截止到星期五早上9点,全美的网购交易额已经达到了6.4个亿美金,整个感恩节期间网购消费额共达到28亿美金之多。

而在网购终端上,移动设备成为了人们首选的购物方式。据Adobe统计,有超过60%的网购网站访问和46%网购交易是来自于手机和平板电脑一类的移动终端。

据悉,Adobe数据监控平台实时获取全美100个大型网络购物平台的交易信息,涵盖全美所有网购交易总量的80%。

一方面是网购的蔚然成风,另一方面则是实体店购物的逐渐冷清。在今年黑五期间,往年人头攒动的传统购物实体店Target和Best Buy也不再如往年一般火爆。今年,大型购物超市Target调整了它在黑五期间的营业时间,从往年黑五当天凌晨便开门营业,改为了早6点开门,营业时间被大大缩短。在芝加哥西北郊Norridge的Best Buy,今年的黑五抢购场面也不现往年的人头攒动,火爆激烈。虽然在星期五距离商店开门前,门口已经有顾客开始排队,但是在开门以后,人们有秩序地入场购物,并没有出现往年你争我抢,熙熙攘攘的火爆场面,整体的购物氛围十分的平静和有序。


往年黑五的火爆抢购场面今年已经十分少见了

黑五购物日 vs 节日购物季

随着越来越多的人在黑五期间选择呆在家里网络购物,各商家也逐渐将原有的购物日概念延伸成了购物季。由于网络购物效率高,成本低,与传统的黑五实体店购物相比,省去了大量的人力和物力,商家们也更容易将一天的黑五打折日延长成多日的节日购物打折季。

根据今年的黑五购物情况来看,多数商家都压缩了黑五当天的购物时间,而着力经营跨度更长的网络节日购物季。随着黑五购物日逐渐变为节日购物季,消费者们也不再只认准黑五一天集中进行消费,黑五的购物时间也被无形中地延长了。

据全国销售联盟的统计数据显示,今年黑五期间,全国有近1.16亿消费者计划进行消费。而普华永道(PwC)统计的数据则显示,其中仅有35%的消费者计划在黑五当天进行消费,这比2015年的59%减少了很多。

随着商家在网络上将折扣季时间延长,很多人不再选择在黑五当天到商店里和拥挤的人群“凑热闹”。家住Schaumburg的Jessica Welmers在黑五当天去了Woodfiel商场购物,然而她表示,她想购买的大部分东西已经在黑五前几天在网上买完了。她指出,今年有至少有50%的礼物是通过手机在网上购买的。


越来越少的人选择去实体店“凑热闹”

Toys R Us玩具店也顺应潮流将今年的黑五折扣季延长成了2周,首席销售官Richard Barry就表示,我们要按照消费者的需求改变我们的策略,今年我们打折季的重点是在网上,尤其是黑五之后的网络星期一。另一家综合购物超市Kmart早在11月1日就开始了部分打折商品的销售,并开始在网上宣传黑五的折扣信息。

芝加哥侨学网编译 Source: Chicago Tribune)

 

 


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