芝加哥冬季漫长，经常会在一个星期内出现零上零下温度的巨大差距。如果您外出度假，如果北极寒流让气温骤降到华氏零下二十三度，一定要注意防止水管冻裂问题。否则等到气温回升，就是水管喷水，室内一派“水漫金山”景象。
服务各界华人朋友二十多年的美国家庭保险代理黎斌雄表示，每年他都会接到不少客户因为水管冻裂造成家居损失的索赔询问，这样的问题，在本月上旬的北极寒流过后又再次出现。
黎斌雄表示，一般屋主自住的住宅，其房屋保险都包括赔付水管冻裂所造成的损失（water damage）。 但是如果是出租房，因水管冻裂造成租客的财物损失，房东的房屋保险并不会赔付。租客自己购买的租客保险（Renter Insurance）。
水管爆裂后不仅会损害室内家具、电器等，如果不及时、正确处理，遭渗水的墙壁还可能会出现黑色霉菌（mold）的滋生，而霉菌的滋生都人体健康构成威胁。因 此，发生水害后，一定要注意室内的通风干燥，如果墙壁内水管爆裂，更要及时开墙，烘干吹风处理。如果自己无法操作，可以紧急打电话寻求专业协助 （Fire/water restoration）。
黎斌雄特别提醒，无论是租客还是屋主，为了防止冬季水管冻裂，一定要注意防范措施。
一，冬季室内气温应该维持在至少55华氏度，即便室内暂时无人居住。特别是在外出度假前，一定不要关闭中央暖气。
二，如果遭遇华氏零下十几度以下的寒流，注意将室内的水龙头拧开滴水，流动的水不容易冻住。严寒天气下如果断电，或者取暖设备出现故障，应该立即打开水龙头，细水长流防止冻裂。
三，车库内如果有水管，一定特别注意，可以在给水管“穿上”绝缘泡沫保暖，或者缠绕专门的发热电线。
四，入冬前最好防范措施，特别是连接到户外的水管，比如后院浇灌水管，一定要关闭阀门，将水管内的水排干。
五，无论是屋主还是租客，都应该知道连接到住宅的水管总开关在什么地方，万一出现水管爆裂，可以立即关闭水源总开关，尽可能降低水害造成的损失。
忠实·诚恳·热心·周到
客户与社区的服务者--黎斌雄
“顾客是我们事业的重要组成，是最重要的人。
他们需要我们的帮助，
但也帮助了我们。
忠实相待，诚恳听取，不欺不骗。服务不是施舍，而是互相帮助，
只有珍惜顾客的光临，
才能增加服务的机会。”
这是美国家庭保险公司华埠代理人黎斌雄先生在华埠服务保险客户二十多年来不变的座右铭。热心和诚恳，贯穿着黎斌雄先生服务客户和社区的历程，也帮助黎斌雄先生在两个方面都收获了丰硕的果实。
从一九九二年，黎斌雄先生开始了他现在的保险事业，不久，他即创佳绩。迄今，已连续十四年获得美国家庭保险公司最佳百名奖励。十二次获得人寿保险钻石俱乐部 奖，十一次获得商业保险金钥匙。二零零六年，获得美国家庭保险公司钻戒的最高荣耀。而且在九四年开始，他就进入了业绩最高的前十名之列。一九九四年和九五 年，就取得了伊利诺斯州医疗保险业绩第一名。
他的诚恳和热 心给了客户高度的信任。为了客户的利益，黎斌雄甚至常常做一些本不需要自己做的事情。把服务服务到家。黎斌雄先生说，他之所以选择了美国家庭保险，一是因 为公司的实力，二是公司的理念。公司的实力，是一个坚强后盾，美国家庭保险公司的资产与保额的比例，名列人寿保险中的最高之列，《今日美国》还把该公司评 为最强的人寿保险公司之首。公司财政强健，给客户一个坚实的保障，也让代理人有坚实的依靠和信誉。黎斌雄还非常自豪于家庭保险公司的理念，公司能时时为客 户着想。比如，美国家庭保险公司近来推出一个特别项目，为青少年驾车者装设电子眼，这种电子眼，在万一发生交通事故的时候，一切就都被录下来，为后面的赔偿责任提供很好的证据。
美国家庭保险公司总部设在威斯康新州麦迪逊市，是全美国A+级优秀公司，具有八十四年悠久历史，资产雄厚，承保汽车、房屋、商业、人寿、餐馆等业务。华人朋友有任何需要，欢迎联络黎斌雄保险代理：（312）567-7001。
美国家庭保险黎斌雄保险代理
地址：245 W. 23rd St.
Chicago, IL, 60616
电话：（312）567-7001